FUNDAMENTOS DE IDENTIDAD E IMAGEN

La Organización

Te explicamos qué es una organización y qué tipos de organizaciones existen. Además, componentes de una organización y ejemplos reales.

¿Qué es la Organización?

Una organización es un sistema social formado por un grupo de personas enfocadas en un objetivo en común a lograr dentro de un tiempo, espacio y cultura determinada. En toda organización se plantean normas, metas y ejes que ayudan a lograr la misión.

Existen características que diferencian a las organizaciones entre sí: como el tamaño, el área de influencia, el uso de recursos económicos, humanos, tecnológicos, naturales, entre muchas otras. La misión a cumplir puede generar ganancias o no (este último es el caso de las ONG).

Los miembros de una organización se suelen ordenar jerárquicamente, estableciendo normas y reglas. Una organización solo puede funcionar si entre las personas que la componen existe la comunicación y la intención de actuar coordinadamente hacia las metas u objetivos a cumplir.

Las diferentes organizaciones generan trabajo y una cultura propia, a través de sus símbolos, imágenes y normas.

Componentes de una Organización

Existen ciertos elementos que conforman la mayoría de las organizaciones, estos suelen ser:

  • Un fin. Objetivo o propósito a cumplir por el que nace la organización. Debe estar claramente delimitado y ser conocido por todos los miembros de la organización. Por ejemplo: Producir calzado de seguridad.

  • Miembros. Individuos que se reparten las actividades o trabajos necesarios para el cumplimiento de las metas u objetivos. Por ejemplo: Los directivos y empleados de una fábrica de calzado.

  • Un grupo de tareas. Actividades que llevan adelante los miembros de la organización para el cumplimiento de objetivos. Por ejemplo: La división de tareas dentro de la fábrica para la confección del calzado.

  • Recursos. Instrumentos o bienes necesarios para llevar adelante el objetivo de la organización. Por ejemplo: La inversión y la maquinaria necesaria para la fabricación del calzado.

  • Normas. Instrucciones, reglas y consignas que guían el actuar de los miembros de la institución. Por ejemplo: Las normas de seguridad a la hora de manipular la maquinaria dentro de la fábrica.

Tipos de Organizaciones

Las organizaciones se pueden clasificar según varios criterios. Entre los más representativos están:

Según la ganancia:

  • Organizaciones con fines de lucro. Son agrupaciones de capital privado que comercializan bienes o servicios.
  • Organizaciones sin fines de lucro (ONG). Son agrupaciones sociales cuyo fin es cubrir necesidades de la comunidad y tienen independencia financiera, es decir, no dependen de ningún gobierno.
  • Organizaciones con fines administrativos. Son aquellas organizaciones creadas por un gobierno para brindar servicios a la comunidad.

Según la estructura:

  • Organizaciones formales. Surgen de manera deliberada y se establece un patrón de relaciones entre sus componentes para el logro eficaz del objetivo.
  • Organizaciones informales. Surgen espontáneamente debido a las actividades e interacciones de los participantes.

Según la propiedad:

  • Organizaciones privadas. Son aquellas en las que el capital es privado y no del Estado.
  • Organizaciones públicas. Son aquellas en las que existe participación del gobierno.

Según su tamaño:

  • Organizaciones pequeñas. Son aquellas que tienen entre 10 a 49 miembros.
  • Organizaciones medianas. Son aquellas que tienen entre 50 y 199 miembros.
  • Organizaciones grandes. Son aquellas que tienen entre 200 y 1000 miembros.

Ejemplos de Organizaciones

Algunos ejemplos de organizaciones son:

  • ONG: Greenpeace, Médicos del mundo, Cruz Roja.
  • Empresas: Toyota, Kodak, Nestlé.
  • Escuelas y universidades: Universidad Autónoma de Barcelona, Universidad de Buenos Aires, Universidad de Chile.
  • Clubes deportivos: Club Atlético de Madrid, Club Deportivo Guadalajara.
  • Iglesias: Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, Iglesia católica, Iglesia evangélica.
  • Hospitales y clínicas: Hospital Pablo Tobón Uribe, Hospital Británico de Montevideo.
  • Sindicatos y confederaciones: Confederación de Trabajadores de México, Sindicato de camioneros, Unión Obrera Metalúrgica.
  • Partidos políticos: Partido Liberal Colombiano, Partido Radical, Partido Conservador.
  • Bancos y financieras: Banco Santander, Banco Itaú, Banco de Chile.

Cultura Organizacional

La cultura organizacional está formada por un conjunto de creencias, normas y valores que delimitan la identidad de una organización y marcan el rumbo hacia el cumplimiento de los objetivos o metas propuestas.

Es importante que cada organización determine sus reglas y normativas según la misión, la historia, la visión y los valores que la identifican. Los elementos que conforman la cultura organizacional están definidos desde el origen de la organización (pueden ser actualizados con el tiempo) y se espera que sean conocidos y respetados por todos los miembros de la institución.

La cultura organizacional suele estar conformada por elementos como las reglas de convivencia dentro de la organización, la relación con la comunidad, la relación con el medio ambiente, la identidad, los valores, entre muchos otros.